Diagnosis — Business Resonance

BR-CE

Cultural / Identity Engagement

Pelanggan merasa terlibat secara budaya dengan produk/jasa saya.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

Komunitas lokal turut merasa memiliki cerita heritage yang saya angkat.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

BR-CL

Usaha saya dipandang sah/berwenang membawakan heritage ini oleh komunitas terkait.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

Tidak ada keberatan berarti dari komunitas heritage terhadap cara saya mengangkat warisan ini.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

BR-EI

Pelanggan menunjukkan keterikatan emosional terhadap merek/produk saya.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

Pelanggan merasa produk saya mencerminkan identitas mereka sendiri.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

BR-MF

Makna heritage yang saya tawarkan sesuai dengan apa yang dicari pasar saat ini.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju

Saya jarang menerima kebingungan pelanggan tentang nilai/makna produk saya.

1
Sangat Tidak Setuju 2
Tidak Setuju 3
Netral 4
Setuju 5
Sangat Setuju